KURAGE online | トラベル の情報 > NPS®ベースのPDCAサイクルで成功した楽天トラベル、カギは体制づくりとシステムにあり 投稿日:2020年11月16日 また、楽天トラベルの活動を支えるシステム・コンサルティングを提供しているNTTコム オンラインのNPSコンサルタント笠岡秀輝氏がそのNPS向上の関連キーワードはありません 続きを確認する